Objetiva Empresa OBJETIVA SERVICE

OBJETIVA SERVICE

A Objetiva Service oferece um serviço especializado de limpeza, zeladoria e manutenções, com equipe treinada exclusivamente para atender condomínios. Todos os profissionais contratados para executar os serviços passam por um rígido processo de recrutamento e seleção.
Nossos funcionários possuem identificação através de crachás e uniformes para garantir total segurança no acesso e circulação de pessoas dentro dos espaços comuns.
Para garantir que todos os serviços sejam executados com qualidade e segurança, além dos treinamentos, nossa equipe também é constantemente avaliada.

Benefícios da terceirização

A terceirização de serviços libera o síndico das preocupações inerentes a contratação de pessoal para operar funções importantes dentro das áreas condominiais. Os condomínios têm seguido a tendência mundial, contratando uma única empresa que ofereça profissionais capacitados em diversos setores. A terceirização de serviços nas áreas de portaria, zeladoria, limpeza e serviços gerais é uma alternativa eficaz para os síndicos que não querem envolvimento com recrutamento, folha de pagamento, treinamento de pessoal e, principalmente, substituição de funcionários por falta ou demissão.

Competências e atribuições dos profissionais

Portaria

O porteiro deve ser o cartão de visitas do condomínio. Deve manter um clima cordial, respeitoso e profissional na portaria. Conhecer bem os procedimentos do condomínio e colaborar com o cumprimento do regulamento interno. Além disso, para facilitar ainda mais o seu trabalho, deve ter em mãos números de telefones de emergência, como polícia, bombeiros, administradora, síndico, zelador, delegacia mais próxima e empresa responsável pela manutenção dos elevadores.

Algumas atribuições legais

Receber e distribuir a correspondência destinada aos condôminos ou inquilinos;
Transmitir e cumprir as ordens do zelador;
Fiscalizar a entrada e saída de pessoas;
Zelar pela ordem e respeito entre os usuários e ocupantes de unidades autônomas;
Dar conhecimento ao zelador de todas as reclamações que ocorrerem durante a sua jornada.

Limpeza

Profissionais encarregados de zelar pela higiene das áreas de uso comum do condomínio que atuam seguindo uma agenda específica de procedimentos. Cada condomínio pode optar pela frequência que deseja realizar a manutenção dos serviços e o roteiro adequado para cada situação.

Roteiro de limpeza

Limpeza diária

Hall de entrada - Elevadores - Calçada com vassoura - Banheiros - Sauna - Sala de ginástica - Vestiários - Aparelhos da portaria, como telefones, interfones, monitores e computadores - Objetos de decoração

Limpeza semanal

Playgrounds - Brinquedoteca - Quadras - Churrasqueiras (após o uso deve ser limpa novamente) - Salão de jogos - Caixas de hidrantes e extintores - Quadros de decoração e de aviso - Prataria decorativa - Móveis

Limpeza quinzenal

Vidros da portaria e áreas comuns - Sala de máquinas - Halls de pisos de madeira ou pedras como mármore e ardósia para encerar - Paredes

Limpeza mensal

Garagem - Escadas de emergência - Salão de festas (se não for muito usado, a manutenção mensal é suficiente) - Janelas externas das áreas comuns - Grades e portões - Calçada com máquina hidrojateadora

Limpeza semestral

Retirar pó das superfícies altas, como tubulações e estruturas.


Zeladoria

Funcionário de extrema confiança do síndico, o zelador é responsável pela supervisão das equipes de trabalho, por serviços de manutenção e pequenos reparos, pelo atendimento a fornecedores e prestadores de serviço e pelo cumprimento do regulamento interno, entre outras atribuições.
O zelador deve, portanto, ter noções de gerenciamento de pessoas e deve também ter um checklist de afazeres diários, semanais, mensais e outros mais esporádicos. Dessa forma, é possível manter a manutenção preventiva do condomínio em dia, evitando gastos mais elevados em obras emergenciais.

A contratação de um zelador não-residente garante ao condomínio suporte técnico e operacional da Objetiva Service.


Algumas atribuições legais

Zelador é o empregado a quem compete, salvo disposição em contrário no contrato individual de trabalho, as seguintes tarefas:

Ter contato direto com a administração do edifício e agir como preposto do síndico ou da administradora credenciada;

Transmitir as ordens emanadas dos seus superiores hierárquicos e fiscalizar o seu cumprimento;

Fiscalizar as áreas de uso comum dos condôminos ou inquilinos, verificar o funcionamento das instalações elétricas e hidráulicas do edifício, assim como os aparelhos de uso comum, além de zelar pelo sossego e pela observância da disciplina no edifício, de acordo com o seu regimento interno ou com as normas afixadas na portaria e nos corredores.

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Atenção Srs. clientes dos bancos Bradesco, Itaú e Caixa.
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NEGÓCIO

Compromisso e confiabilidade na Administração Condominal.

MISSÃO

Administrar Condomínios com eficácia operacional, atendendo Síndicos e Condôminos com proximidade e atenção, auxiliando-os nas soluções das demandas peculiares de seu Condomínio, através do conhecimento técnico e capacitação de nossa equipe.

VISÃO

Ser reconhecida como referência na Administração Condominial.

VALORES
  • Transparência e ética na conduta;
  • Profissionalismo absoluto nas atitudes;
  • Respeito, simplicidade e eficiência no trato com as pessoas;
  • Atenção aos detalhes e à consistência no atendimento;
  • Resiliência e equilíbrio emocional em situações adversas.
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